| Question | Answer |
|---|---|
| Q. パラオを訪れるのに最適な季節はいつですか？ | A．パラオの季節は乾季の10月から5月と雨季の6月から9月に分かれています。雨季は雨が多いですが、パラオの自然は雨季ならではの風景が広がっている場所もあり、訪れるみなさんを楽しませてくれます。 |
| Q．1人でもツアーに参加できますか？ | A．ほとんどのツアーは最少催行人数2名様からとなっております。ただし、ほかのお客様がご希望のツアーに申し込まれていましたら、ツアーへご参加いただくことは可能です。ツアーの予約状況等につきましては、お気軽にお問合せください。 |
| Q．子どもがまだ小さいのですが、ツアーに連れていくことはできますか？ | A．アンテロープで催行しているツアーでは年齢制限がございます。小さいお子様向けのライフジャケットを用意しておりますが数に限りがございます。 お子様を連れてツアーへご参加の場合、いかなる場合でも保護者の方が責任をもってお子様から目を離さぬようにお願いいたします。 ＜海ツアー参加制限＞ カヤックツアー（手漕ぎ） 半日ツアー：4才以上 、 1日ツアー：6才以上（小学生以上） モーターカヌーツアー（動力付） 1才以上 ボートツアー（動力付） 1才以上 |
| Q．パーミットって何ですか？ | A．パーミットとは、世界遺産に登録されているロックアイランドをはじめとするパラオの自然を守るための許可証です。各パーミット地域の海で行われるツアーへご参加の場合は必ず必要となります。許可証の購入代金は、パラオの自然保護を目的とした活動に用いられます。 ※ご購入後の変更は差額以外に別途手数料が必要です。ご滞在中ジェリ-フィッシュレイクに行く予定がある場合は、必ず最初に＄100のジェリ-フィッシュレイクパーミットをお求めください。 ※パーミットは州の税金に該当するため現地にて現金でのみ購入が可能です。クレジットカードはご利用いただけません。 ※パーミットは10日間有効で、その期間内何回でもご利用いただけます。 ※6才以上の方は未就学児でもパーミットが必要です。 |
| Q．ツアーにはどんな服を着ていけばいいですか？ | A．アンテロープのツアーは海を楽しむツアーです。そのため、濡れてもいい水着やTシャツを着てご参加ください。また、雨が降った場合に備えてウィンドブレーカーなどの羽織れるものを1枚お持ちください。 |
| Q．チェックイン、チェックアウトは何時ですか？ | A．チェックインは15:00、チェックアウトは12：00となっております。 |
| Q．クレジットカードは使えますか？ | A．ご利用いただけます。 (VISA、MASTER、DINERSCLUB、JCB) ※AMEXはご利用いただけません。ご注意ください。 |
| Q．帰りが深夜便なのですが、お部屋は何時まで使えますか？ | A．最終日も１泊する形でご予約ください。出発時刻までお部屋をご利用いただくことができます。 ※ダイブパックには基本的に最終日の宿泊が組み込まれています。 |
| Q．往復のフライトが深夜（早朝）便なのですが、送ってもらえますか？ | A．はい。お知らせいただいた航空会社と便名に合わせて、ホテルのスタッフがお送り（お迎え）しますのでご安心ください。 |
| Q．空港からの所要時間はどの位ですか？交通手段はどのようなものがありますか？ | A．車で約30分です。アンテロープの車での空港送迎をお勧めしています。その他ツアー会社様もホテル送迎を実施しています。 タクシーは呼ばないと来ない場合も多いため、予めホテルまでの移動手段はご予約されておく方がよいでしょう。 |
| Question | Answer |
|---|---|
| Q．When is the best season to visit Palau? | Palau has 2 seasons dry season (from Oct. to May) and rainy season (from Jun. to Sep.). Even in rainy season, you can experience typical Palau and make all visitors enjoyable. |
| Q．Can I join only by myself? | Most of tours are operated minimum from 2 customers. However, if other customers register the tour, even one customer, you can join with that tour. Firstly, please ask for vacancy. |
| Q．My child is still small. Can I take him with me for tour? | We do not have age limitation for the tour. Also, we have lifejacket for small child. Our guides surely make attention for small child. However, be careful for seasickness of your child and always take care your child. |
| Q．What is the Permit? | Permit’s aim is to protect our precious nature. All visitors who attend tours which are held in ocean are required the Permit. The Permit fee is used for conservation of Palau nature. |
| Q．What should I wear for tour? | All of Antelope tours are aimed to enjoy ocean. So that you need to get on the boat. Therefore, we offer you to wear bathing suit attire. Also, to protect yourself from rain, it is better to bring long sleeves. |
| Q．What time for check-in and check-out? | A．Check-in from 3:00PM and check-out is 12:00 noon. |
| Q．Can I use credit card? | A．Yes, you can use VISA, Master, Dinersclub, JCB We do not take AMEX |
| Q．My flight is in mid night. Until what time can I use my room? | A．Please reserve as you stay for 1 more night so that you can use the room until your departure. |
| Q．My flight is mid night one. Could you send me to the airport? | A．Yes, please tell us the flight number so that our staff will pick up and send you to the airport. |
| Q．How long does it take from the airport? How can I access to the airport? | If you use the car, it takes about 30 minutes. We recommend you to use Antelope airport transfer. It is hard to get taxi in Palau to access to the hotels, therefore it is much better to reserve transportation from the airport. |